Au cœur du territoire rhénan, Colmar et son agglomération apparaissent comme un carrefour stratégique entre les grands centres urbains alsaciens (Strasbourg, Mulhouse) et les métropoles européennes de Fribourg (Allemagne) et Bâle (Suisse). A proximité de grands axes routiers et régulièrement desservie par le TGV et différentes lignes TER (ex : Strasbourg – Bâle toutes les 30 mn), la ville est facilement accessible selon le mode de transport choisi. Culturelle et dynamique, Colmar est une ville aux multiples facettes. Son centre historique attire chaque année plusieurs millions de touristes. De nombreuses animations, notamment à la période de Noël, font vibrer le cœur de la ville. C’est en synergie avec les communes de son agglomération que Colmar travaille pour améliorer le quotidien des habitants et accroître le rayonnement de son territoire.
Au cœur de la politique de solidarité de la Ville de Colmar, le CCAS agit au plus près des réalités de terrain pour garantir la dignité, l’accès aux droits et l’insertion de l'ensemble des usagers.
Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un service public engagé et bienveillant, où vos compétences professionnelles et votre sens de l’humain contribuent directement à la protection des publics les plus vulnérables et à la gestion des situations d’urgence du territoire.
A cet effet vous êtes le garant de l’accompagnement des personnes privées de domicile stable, de l’accueil inconditionnel à l’élaboration de solutions d’hébergement durables, tout en intervenant sur les situations d’urgence sociale du territoire.
Accueil, domiciliation et gestion administrative
Accueillir le public sans domicile fixe ou sans abri (sur rendez-vous et lors de permanences en libre-accueil).
Instruire les demandes de domiciliation, suivre les dossiers via le logiciel DOMIFA et assurer la gestion des casiers de courrier.
Produire les données statistiques nécessaires au rapport annuel d’activité transmis aux services de l’État.
Accompagnement social global et accès au logement
Faciliter l’accès et le maintien des droits fondamentaux et sociaux des usagers domiciliés.
Co-construire un parcours d’insertion favorisant l’autonomie de la personne.
Mobiliser les dispositifs d'accès au logement ou à l'hébergement : contingent préfectoral, recours DALO/DAHO, instruction des dossiers SIAO et FSL Accès, orientation vers les mesures d’accompagnement adaptées (ASLL, AVDL...).
Assurer des interventions régulières de terrain (« aller-vers ») pour créer et maintenir le lien social avec les personnes à la rue.
Interventions d'urgence et situations de crise
Intervenir en réactivité lors de sinistres majeurs (incendies, immeubles en péril, dégâts des eaux) pour organiser la mise à l’abri et le relogement d'urgence des sinistrés.
Assurer la prise en charge des ménages expulsés sans perspective de relogement.
Traiter les situations complexes signalées par le service communal d’hygiène (syndromes de Diogène, Noé, insalubrité), notamment auprès des personnes anciennement sans domicile.
Apporter votre expertise technique en tant que référent·e auprès des élus pour les questions de relogement complexe.
Dynamique partenariale et travail en réseau
Développer et entretenir un réseau opérationnel auprès des partenaires locaux (institutions, secteur médico-social, organismes bancaires, bailleurs sociaux).
Assurer la médiation nécessaire auprès des organismes externes et accompagner physiquement l’usager vers les structures compétentes lorsque la situation l'exige.
Représenter la collectivité au sein des instances de concertation partenariale (coordination domiciliation, maraudes, commission d’urgence).
Contribuer à la vie transversale de la direction et participer ponctuellement aux événements conviviaux du CCAS (notamment la Fête des Aînés).
Recrutement statutaire sur le cadre d'emploi des assistants socio-éducatifs (catégorie A). A défaut de recrutement statutaire, possibilité de recrutement par voie contractuelle.
L’article L 332-8 du Code Général de la Fonction Publique, permet, à défaut de candidature remplissant les conditions statutaires, l’engagement d’un agent contractuel pour trois ans maximum, renouvelables dans la limite de 6 ans, lorsque les besoins des services ou la nature des fonctions le justifient.
Titulaire d’un diplôme d’État du travail social (DEASS ou DEES de préférence), vous attestez d’une sensibilité marquée pour l’accompagnement de publics en situation de grande précarité et pour les enjeux du logement social.
Savoir-faire et expertise technique :
Maîtrise éprouvée des techniques de conduite d’entretien individuel et d'évaluation sociale.
Connaissance solide des institutions, dispositifs d’insertion et acteurs médico-sociaux du territoire haut-rhinois.
Capacité à formaliser des étapes de parcours claires, à débloquer des situations administratives complexes et à agir avec discernement face aux urgences.
Aptitude confirmée à la désescalade et à la gestion de situations conflictuelles.
Très bonne maîtrise des outils bureautiques et parfaite aisance dans les démarches dématérialisées d’accès aux droits.
Qualités relationnelles et posture professionnelle :
Écoute active, bienveillance, respect et empathie naturelle.
Objectivité, neutralité bienveillante et juste distance professionnelle ; capacité à faire preuve de fermeté avec pédagogie quand la situation l'impose.
Respect absolu du secret professionnel, de la confidentialité et de la déontologie du travail social.
Rigueur, sens de l’organisation, autonomie d'action et sens du résultat.
Aisance relationnelle, esprit d’équipe prononcé et force de proposition dans la recherche de solutions innovantes.
Sur ce poste stratégique, vous bénéficierez d'une autonomie complète dans l'organisation de votre travail et de la liberté de moduler vos missions en fonction des urgences et de vos axes de priorité.
Vous intégrerez une équipe dynamique et solidaire qui valorise l'entraide. Elle vous apportera le soutien, l'appui technique et l'écoute nécessaires à la bonne réalisation de l'ensemble de vos missions.
Conditions de travail :
Temps de travail hebdomadaire en centième : 38h50 avec 18 RTT/an
Nombre de jour de travail par semaine : 5 jours du lundi au vendredi
Horaires variables avec pointeuse
Eléments de rémunération :
Rémunération statutaire avec primes (IFSE et CIA)
25 jours de congés payés + 2 jours de congés fractionnés (sous condition), compte épargne temps (CET)
Prime de fin d'année, tickets restaurant, participation mutuelle et prévoyance
Possibilité d'adhérer au Groupement d'Action Sociale
Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics
Offre de formations innovantes
Les candidatures accompagnées d'un curriculum vitae sont à adresser, au plus tard le 06/12/2026